Wie lange dauert es, bis meine Salonsoftware mit SalonQueen einsatzbereit ist?

Mit SalonQueen ist dein Studio in der Regel in 14 Tagen startklar (Pakete Essentials und Pro). In dieser Zeit übernehmen wir deine Kundendaten, bauen deine Buchungs-Website, richten deine TSE-Kasse ein und schulen dich persönlich. Für Elite und Enterprise mit mehreren Standorten oder eigener App planen wir etwas mehr Zeit ein – den Zeitplan stimmen wir individuell mit dir ab.

Was passiert beim Wechsel zu SalonQueen mit meinen Kundendaten und Terminen?

Deine Kundinnen merken vom Wechsel nichts. Wir übernehmen deine komplette Kundenkartei, Behandlungshistorie, Fotos, Notizen und offene Termine aus deinem bisherigen System. Dein altes System bleibt aktiv, bis du bei SalonQueen live bist – kein Bruch, keine Lücke. Vor dem Umschalten prüfen wir gemeinsam, ob alle Daten korrekt übernommen wurden.

Brauche ich technische Vorkenntnisse, um SalonQueen zu bedienen?

Nein. Du erzählst uns, wie dein Studio arbeitet – wir richten alles für dich ein. Kein Konfigurieren, kein Klicken durch endlose Menüs. Im Alltag steuerst du SalonQueen über eine klare, aufgeräumte Oberfläche. Per KI-Sprachsteuerung erledigst du viele Aufgaben sogar im Vorbeigehen.

Kann ich von meinem aktuellen Buchungssystem zu SalonQueen wechseln?

Ja, ganz entspannt. Du kannst SalonQueen parallel zu deinem bestehenden System testen – viele Studios laufen einige Wochen doppelt, bevor sie endgültig umsteigen. Wir begleiten dich beim kompletten Wechsel und klären den genauen Ablauf in deinem Kickoff-Call.

Bin ich bei SalonQueen an eine lange Vertragslaufzeit gebunden?

Nein. Monatliche Pakete kannst du monatlich kündigen. Jahrespakete laufen 12 Monate – dafür sparst du 15 %. Falls du SalonQueen irgendwann verlässt, exportieren wir dir deine vollständigen Kundendaten und deine Behandlungshistorie.

Ist die Kasse von SalonQueen TSE- und KassenSichV-konform?

Ja. Unsere Kasse arbeitet mit einer zertifizierten TSE und erfüllt KassenSichV und GoBD. Für die Steuerprüfung exportierst du den DSFinV-K-Datensatz mit einem Klick. Ab dem Paket Pro übergeben wir deine Belege automatisch an deinen Steuerberater – per lexoffice oder DATEV.

Sind meine Kundendaten bei SalonQueen DSGVO-konform geschützt?

Ja, vollständig DSGVO-konform. Du behältst die Kontrolle: Du entscheidest, wer in deinem Studio Zugriff hat. Wir geben deine Daten nicht weiter, nutzen sie nicht für eigene Werbung und verkaufen sie nicht. Technisch läuft SalonQueen auf einer bewährten SaaS-Infrastruktur mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Was kostet SalonQueen wirklich pro Monat – gibt es versteckte Gebühren?

Du zahlst deine Paketgebühr plus einmalig die Einrichtung. Das war's. Keine Provision auf deine Umsätze, keine versteckten Aufschläge. Wenn deine Kundinnen mit Karte, Klarna, Apple Pay oder Google Pay zahlen, fallen die üblichen Stripe-Gebühren an – die reichen wir 1:1 durch. SalonQueen verdient keinen Cent an deinen Zahlungen.

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Deine Marke.
Deine Kundinnen.
Keine Provisionen.

SalonQueen rettet Anfragen, die du sonst verlierst und macht aus deinem Studio eine Marke, an der niemand außer dir verdient.

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SalonQueen

Dein komplettes digitales Studio. Eigene Website, TSE-Kasse, KI-Assistenz und Marketing — alles unter deinem Namen, deiner Domain, deiner Marke. Ohne Paket-Vergleichen, ohne Kleingedrucktes.

260 € / Monat

zzgl. MwSt · keine Einrichtungsgebühr

Alles inklusive:

Unbegrenzte Behandlerinnen
Eigene Studio-Website mit Buchung & Domain
TSE-Kasse, CRM & DSGVO-Compliance inklusive
SalonQueen AI — dein Studio per Sprache steuern, ohne Kontingent
KI-Assistenz rund um die Uhr & automatische Reaktivierung
30 € Nutzungs-Guthaben/Monat — SMS, WhatsApp-Marketing & KI-Telefonie
Memberships, Empfehlungen, Meta- & Google-Ads
Priority-Support & monatliche Strategie-Begleitung

Einzugsbereit in 14 Tagen wir bauen, du startest

Persönliches Onboarding vom Team, nicht per Hilfecenter

0% Aufschlag auf Zahlungen Stripe-Gebühren direkt durchgereicht

✦ Enterprise

Eure Marke wird zur Plattform.

Für Beauty-Gruppen, Franchise-Konzepte und Ketten, die eine eigene App im App Store, Multi-Brand-Architektur und Verträge nach euren Bedingungen brauchen. Jedes Setup wird individuell kalkuliert.

Gespräch vereinbaren Individuell kalkuliert · Preis auf Anfrage

Eigene Kundinnen-App im App Store White-Label unter eurem Namen, eurem Icon, eurer Marke
Multi-Brand-Verwaltung Mehrere Marken und unbegrenzte Standorte unter einem Dach
ERP- und Buchhaltungs-Anbindung Integration in eure bestehende Infrastruktur & Tools
Individuelle Verträge & SLA AVV, Hosting-Optionen und Antwortzeiten nach Maß

✦ SalonQueen

Geschäftsmodell

Marktplatz Plattform vermittelt Kundinnen — gegen Provision

✦ SalonQueen Du behältst jede Kundin, jeden Umsatz

Provision

Marktplatz 25–35 % vom Erstumsatz

✦ SalonQueen 0 % alle Umsätze gehören dir

Markenauftritt

Marktplatz Plattform-Logo dominiert, du bist Eintrag

✦ SalonQueen Komplett deine Marke, deine Domain

Kundinnendaten

Marktplatz Im Datenpool der Plattform

✦ SalonQueen In deinem alleinigen Besitz

Buchung

Marktplatz App des Anbieters, neben Konkurrenz-Studios

✦ SalonQueen Eigene Website unter deiner Domain

Kommunikation

Marktplatz Mit Plattform-Branding oder neutral

✦ SalonQueen Mit deinem Studio-Branding

Team

Marktplatz Eingeschränkt oder kostenpflichtig

✦ SalonQueen Vollständig integriert

KI-Unterstützung

Marktplatz Selten oder als Premium-Aufschlag

✦ SalonQueen Standard ab Pro

Reichweite

Marktplatz Über Plattform-Suche — gegen Provision

✦ SalonQueen Eigene Marketing-Kanäle, Empfehlungen, SEO

Fragen und Antworten

Mit SalonQueen ist dein Studio in der Regel in 14 Tagen startklar (Pakete Essentials und Pro). In dieser Zeit übernehmen wir deine Kundendaten, bauen deine Buchungs-Website, richten deine TSE-Kasse ein und schulen dich persönlich.

Für Enterprise mit mehreren Standorten oder eigener App planen wir etwas mehr Zeit ein — den Zeitplan stimmen wir dann individuell mit dir ab.
Deine Kundinnen merken vom Wechsel nichts. Wir übernehmen deine komplette Kundenkartei, Behandlungshistorie, Fotos, Notizen und offene Termine aus deinem bisherigen System.

Dein altes System bleibt aktiv, bis du bei SalonQueen live bist — kein Bruch, keine Lücke. Vor dem Umschalten prüfen wir gemeinsam, ob alle Daten korrekt übernommen wurden.
Nein. Du erzählst uns, wie dein Studio arbeitet — wir richten alles für dich ein. Kein Konfigurieren, kein Klicken durch endlose Menüs.

Im Alltag steuerst du SalonQueen über eine klare, aufgeräumte Oberfläche. Per KI-Sprachsteuerung erledigst du viele Aufgaben sogar im Vorbeigehen: „Verschiebe Sophies Termin auf Donnerstag“ — fertig.
Ja, ganz entspannt. Du kannst SalonQueen parallel zu deinem bestehenden System testen — viele Studios laufen einige Wochen doppelt, bevor sie endgültig umsteigen.

Wir begleiten dich beim kompletten Wechsel: welche Daten du aus deinem alten System exportieren kannst, wie du sie anforderst und wie wir sie sauber in dein neues Studio einspielen. Den genauen Ablauf klären wir in deinem Kickoff-Call.
Nein. Monatliche Pakete kannst du monatlich kündigen. Jahrespakete laufen 12 Monate — dafür sparst du 15 %.

Falls du SalonQueen irgendwann verlässt, exportieren wir dir deine vollständigen Kundendaten und deine Behandlungshistorie. Du nimmst alles mit, was dir gehört.
Ja. Unsere Kasse arbeitet mit einer zertifizierten TSE und erfüllt KassenSichV und GoBD — die deutschen Pflichtstandards für digitale Kassensysteme.

Für die Steuerprüfung exportierst du den DSFinV-K-Datensatz mit einem Klick. Ab dem Paket Pro übergeben wir deine Belege automatisch an deine:n Steuerberater:in — per lexoffice oder DATEV.
Ja. Wir behandeln deine Kundendaten so vertraulich, wie du selbst es tun würdest — vollständig DSGVO-konform.

Du behältst die Kontrolle: Du entscheidest, wer in deinem Studio Zugriff hat. Wir geben deine Daten nicht weiter, nutzen sie nicht für eigene Werbung und verkaufen sie nicht.

Technisch läuft SalonQueen auf einer der bewährtesten SaaS-Infrastrukturen weltweit — mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und allen Standards, die du in Deutschland erwartest. Den vollständigen Datenschutzvertrag erhältst du selbstverständlich vor Vertragsabschluss.
Du zahlst deine Paketgebühr plus einmalig die Einrichtung. Das war's. Keine Provision auf deine Umsätze, keine versteckten Aufschläge, keine Überraschungen am Monatsende.

Wenn deine Kundinnen mit Karte, Klarna, Apple Pay oder Google Pay zahlen, fallen die üblichen Stripe-Gebühren an — die rechnest du direkt mit Stripe ab, wir reichen sie 1:1 durch. SalonQueen verdient keinen Cent an deinen Zahlungen.